+7 495 137-09-90 круглосуточно

Требования для розничной продажи отдельных групп товаров в 2021 году

Требования для розничной продажи отдельных групп...
Касса Лайтбокс
Рейтинг: 5

В 2021 году начали действовать новые правила розничной торговли, большую часть из которых зафиксировало Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 246.

В нем прописаны требования для следующих групп товаров:

Продовольственные товары

С начала 2021 года также действует Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 20.11.2020 N 36.

"Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 2.3.6.3668-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию".

В нем отражены следующие требования:

  • Кондитерские изделия с кремом можно принимать для продажи только в потребительской или транспортной упаковке.

  • Мясные полуфабрикаты, субпродукты, птица должны храниться в транспортной таре.

  • Подготовку к продаже, взвешивание и упаковку непереработанной пищевой продукции следует проводить раздельно от готовой к употреблению продукции.

  • Хлеб и хлебобулочные изделия должны храниться в складских помещениях и торговом зале на стеллажах без соприкосновения со стенами и (или) полом помещений.

  • Продукция, которую употребляют в пищу без предварительного мытья или термической обработки, должна продаваться в потребительской упаковке. Исключение: торговые аппараты и дозирующие устройства, исключающие непосредственный контакт потребителя с продукцией фасовки.

  • Лед для пищевой продукции должен изготавливаться из питьевой воды.

  • Не допускаются для реализации населению деформированные консервы, позеленевшие клубни картофеля, размороженная и в последующем повторно замороженная пищевая продукция, пищевая продукция без маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов, яйца с загрязненной скорлупой, с пороками и дефектами, утиные и гусиные яйца, продукты домашнего приготовления и бахчевые культуры частями и с надрезами.

  • На торговом объекте всегда должны быть в наличии моющее средство для рук, туалетная бумага, одноразовые полотенца или сушилки.

  • Хранить и стирать санитарную одежду следует отдельно от личной одежды работников.

В Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 N 246 указано, что на предварительно расфасованных и упакованных весовых товарах нужно размещать следующую информацию:

  • наименование;

  • вес (масса нетто);

  • стоимость за единицу измерения товара или вес;

  • цена отвеса;

  • дата фасования;

  • срок годности.

Раньше нужно было дополнительно указывать номер или фамилию весовщика. В новом постановление такого требования нет.

  • Продовольственные весовые товары передаются покупателю в потребительской упаковке без взимания за нее дополнительной платы.

  • Молочные, молочные составные и молокосодержащие продуктов должны лежать отдельно от других продуктов и сопровождаться информационной надписью "Продукты без заменителя молочного жира".

В торговых объектах нельзя:

  • взвешивать неупакованную продукцию, которую употребляют в пищу без предварительного мытья или термической обработки;

  • продавать яйца в отделах, которые реализуют не упакованную производителем пищевую продукцию, готовую к употреблению;

  • упаковывать пищевую продукцию под вакуумом.

Вы можете ознакомиться с полным списком новых требований к продовольственным товарам и проверить, соответствует ли им ваша торговая точка.

Непродовольственные б/у товары

Нельзя продавать бывшие в употреблении:

  • медицинские изделия;

  • лекарственные препараты;

  • предметы личной гигиены;

  • косметику и парфюмерию;

  • бытовую химию;

  • белье;

  • одноразовую посуду.

Автомобили, мототехника, прицепы и номерные агрегаты

  • Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси, кузов автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) должны пройти предпродажную подготовку.

Продавец обязан проверить при покупателе комплектность товара и качество выполненных работ по предпродажной подготовке.

  • Вместе с товаром покупателю нужно отдать комплект принадлежностей и все прилагающиеся документы.

  • Новое постановление не обязывает передавать покупателю товарный чек. Зато разрешает производить возврат транспортного средства надлежащего качества при дистанционном способе продажи.

Товары, принятые на комиссию

В рамках комиссионной торговли запрещается продавать:

  • товары, которые были изъяты из оборота;

  • товары, розничная продажа которых запрещена или ограничена;

  • драгоценные металлы и камни (за исключением ювелирных изделий);

  • товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях;

  • предметы личной гигиены;

  • белье, чулочно-носочные изделия;

  • изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, например, посуду, столовые приборы, контейнеры;

  • товары из полимерных материалов;

  • бытовую химию;

  • лекарственные препараты.

В этом списке больше нет парфюмерно-косметических товаров, которые были упомянуты в предыдущем Постановлении.

Технически сложные товары бытового назначения

  • В торговом зале должны быть образцы технически сложных товаров с краткими аннотациями, в которых перечисляются их характеристики.

Порой бывает так: в магазине техники на ценниках указана только стоимость и название. А продавцов в зале не видно. В итоге покупатель не может получить информацию о товарах и испытывает сложности с выбором.

  • Продавец по требованию покупателя должен проверить в его присутствии комплектность товара, наличие документов, правильность цены.

При этом по новым правилам он не обязан проверять проверять работоспособность товара. Но может это сделать по просьбе покупателя.

  • Потребителю нужно предоставлять товарный чек только по его требованию, если кассовый чек не содержит наименование товара, артикул и (или) модель, сорт (при наличии).

  • Если в документах к товару указано, что потребитель не может самостоятельно его собирать или устанавливать, продавец должен взять эту обязанность на себя.

  • Важное изменение: покупатель может вернуть в течение 14 дней технически сложный товар, если приобрел его дистанционно.

Изделия из драгоценных металлов и (или) камней

  • Можно продавать изделия из драгоценных металлов, только если на них есть проба. Исключение: товары из серебра российского производства с любым весом. Раньше без пробы можно было продавать только серебряные изделия массой до 3 грамм включительно.

  • На изделиях российского производства дополнительно должен быть оттиск именника - клеймо изготовителя с указанием индивидуальных знаков изготовителя и года производства.

  • Изделия и драгоценные камни следует продавать в потребительской упаковке.

  • У каждого изделия должен быть опломбированный ярлык с указанием следующей информации:

    • наименование изделия, металла, драгоценных камней и других вставок;

    • проба;

    • форма огранки и качественно-цветовые характеристики драгоценных камней;

    • изготовитель;

    • артикул и (или) модель;

    • общий вес;

    • цена.

  • При покупке продавец обязан проверить соответствие изделия данным из ярлыка, а для драгоценных камней - информации из сертификата.

Кстати, покупатель имеет право потребовать взвесить изделие в его присутствии. Таким образом, он может проверить, соответствует ли информация на ярлыке реальному весу.

  • Продавец больше не обязан передавать покупателю товарный чек при продаже ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней.

  • Можно продавать изделия и драгоценные камни дистанционно. И по новым правилам при этом способе покупки потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества.

Животные и растения

  • При продаже животных и растений нужно предоставить покупателю следующую информацию:

    • видовое название;

    • особенности содержания и разведения.

    Для определенных видов диких животных действуют дополнительные требования. Подробнее можно прочитать в п.52 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 246.

  • При продаже животных и растений товарный чек нужно оформлять только по просьбе покупателей.

Строительные материалы

  • При продаже круглых лесоматериалов и пиломатериалов в доступном для покупателя месте нужно размещать информацию о коэффициентах перевода круглых лесоматериалов и пиломатериалов в плотную кубомассу, кубатуре пиломатериалов и методике измерений.

  • По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с порядком измерения строительных материалов и изделий.

  • Продавец также должен обеспечить условия для вывоза лесных и строительных материалов транспортом потребителя.

  • При продаже строительных материалов товарный чек нужно оформлять только по просьбе покупателей.

Иные товары

  • Ткани, одежда, меховые товары и о