Почему я выбрала аренду кассы от Лайтбокс, и что мне не понравилось в других предложениях
Марина арендует кассу Лайтбокс 7" уже полгода. Ей слово ─ на что обращала внимание при оценке предложений и почему выбрала нас.
На какой онлайн-кассе остановилась
Сначала думала, что все кассы плюс-минус одинаковые и «зачем платить больше...». Но оказалось, что это не так.
Если взять автономную кнопочную кассу, то ее максимум ─ продавец добавляет в чек обобщенное название, например, «карандаш» или «альбом» и пробивает вручную цену. Еще вариант ─ печатать во всех чеках «канцтовары» и стоимость. Но в этом случае все продажи с названиями и ценами надо записывать в тетради, иначе вообще концов не найдешь. И хотя автономка достаточно дешевая, такой вариант меня не устроил.
Второй претендент ─ смарт-терминал. Тут проблем с номенклатурой нет ─ название уместятся подробные (Пластилин Гамма 6 цв), в чек добавляется и название, и цена, стоимость считается автоматически. Плюс многие производители предлагают к кассе товароучетную программу.
«Подходит, заверните», ─ сказала бы я, если бы не цена. Купить кассу, фискальный накопитель и КЭП, заключить договор с ОФД ─ выходило порядка 30 тыс. рублей. А у меня ремонт, и еще надо закупить товар. В общем, свободных денег не было.
Между какими вариантами аренды выбирала
Собственно, все предложения идут от банков или производителей. Разброс цен не очень большой, поэтому мне хотелось узнать больше об условиях.
Банки
Начала с банков, так как они больше на слуху. Предлагают сразу расчетный счет, кассу и эквайринг. В целом привлекательное предложение, тем более что счета у меня еще не было.
Что не понравилось?
На сайтах банков не нашла оферты или типового договора, чтобы заранее узнать условия аренды. Банки давали только минимальное описание, а для тех, кто хотел знать больше, помещали ссылку на сайт производителя.
Оставляла телефон, звонили менеджеры, рассказывали только о плюсах. Насчет договора говорили, что он подписывается при выдаче кассы. В общем, я не могла полностью сравнить все условия и просчитать реальные расходы.
Еще мне никто не мог объяснить, как будут решаться технические проблемы, если они возникнут. Формально договор с банком, но вряд ли его специалисты разбираются в кассах.
Производители
В предложениях банков так и не нашла ответов на все свои вопросы и решила зайти с другой стороны ─ изучить предложения производителей.
Рассматривала несколько вариантов. Но остановилась на предложении Лайтбокс «Касса напрокат + РКО» за 1590 рублей в месяц. Заплатила эту сумму и вот у меня есть онлайн-касса.
Почему выбрала кассу Лайтбокс?
Во-первых, на сайте есть оферта, где прописаны все условия.
Во-вторых, мне понравилось, что смарт-терминал был сразу с фискальным накопителем и заключенным договором с ОФД.
В-третьих, кассу активировали, зарегистрировали в налоговой, настроили, показали, как работать.
В-четвертых, со временем касса переходит в собственность или ее можно выкупить со скидкой раньше. Возможно, воспользуюсь этим предложением.
В-пятых, замена накопителя и продление договора с ОФД входит в тариф. Здорово, что мне не нужно за этим следить.
В-шестых, договор на аренду у меня напрямую с арендодателем, а не с банком. Поэтому по техническим вопросам обращаюсь в поддержку Лайтбокс Кассы. Хоть и редко, но эта определенность для меня очень важна. Кстати, техподдержка работает круглосуточно и может подключаться удаленно.
В-седьмых, в тариф входит товароучетная программа, поэтому я с открытия «держу руку на пульсе» ─ контролирую остатки, сотрудников и отслеживаю, сколько и чего продали.
В-восьмых, по условиям оферты, если касса выйдет из строя, ее заменят на время ремонта. Надеюсь, это мне не пригодится, но, если что, замена кассы будет не моей головной болью.
В-девятых, можно было выбрать, в каком банке-партнере открыть счет, т.е. подобрать подходящие условия.
Мои впечатления от аренды спустя полгода
Думаю, что уже прошел достаточный срок, чтобы делать выводы. К кассе и техподдержке нареканий у меня нет. С банком были небольшие проволочки при подключении эквайринга, но обратилась в техподдержку и вопрос утрясли достаточно быстро. Ежемесячные платежи не напрягают, так как подключила автоплатеж к карте.
Думаю, правильно взяла в аренду именно Лайтбокс Кассу.
Что могу посоветовать? Не торопитесь с выбором и читайте договоры, так как на словах могут сказать одно, а по факту окажется совсем другое.