Открыть свой автосервис - дело непростое. Много нюансов, о которых нужно подумать: от составления бизнес-плана до регистрации в ФНС и прочих организационных моментов.
В статье даем пошаговый план по открытию станции технического обслуживания автомобилей.
Виды СТО
Давайте определимся с местом размещения и специализацией сервиса для ремонта авто. Эта информация понадобится вам для составления бизнес-плана.
Условно все СТО делятся на городские и загородные или дорожные.
Дорожные находятся на автозаправочных станциях или располагаются вдоль по шоссе рядом с гостиницами. У них обычно узкая специализация, которая связана с мелким ремонтом или шиномонтажом.
Городские автомобильные мастерские делятся на несколько типов:
-
Комплексные. Это полноценные автосервисы, в которых предусмотрен весь комплекс услуг, а также в ассортименте есть большой выбор комплектующих и запчастей.
-
Специализированные. Такие станции “заточены” под оказание определенных услуг по более низкой стоимости, чем в обычных автосервисах.
-
Сертифицированные. СТО, которые занимаются ремонтом определенных марок автомобилей. У них есть сертификат от производителя и в ассортименте - большой выбор комплектующих и автозапчастей для конкретных моделей авто.
Определились с видом СТО? Переходим к организационным моментам.
Этапы открытия автосервиса
Шаг 1. Составление бизнес-плана
Когда речь заходит о бизнес-плане, многие представляют сложный документ со множеством диаграмм, расчетов и графиков. На самом деле, в реальной жизни - это больше документ “для себя”, где вы подсчитываете все затраты, рентабельность и окупаемость бизнеса.
Любой бизнес - это, в первую очередь, цифры, поэтому уже на вводном этапе приучайте себя с ними работать.
Для составления бизнес-плана есть 2 варианта:
-
вы предоставляете исходные данные специалистам, и они знакомят вас с готовым бизнес-планом;
-
делайте бизнес-план самостоятельно. В этом случае рекомендуем обратить внимание на указанные ниже детали.
Что важно прописать в бизнес-плане автосервиса?
-
Тип СТО:
-
сетевой автосервис,
-
сервис по ремонту двигателей,
-
грузовой автосервис,
-
авторизованный автосервис,
-
крупный сервис с полным циклом услуг и др.
-
-
Траты на старте, т.е сколько денег вам потребуется для открытия автосервиса. Постарайтесь учесть все расходы:
-
покупка и установка оборудования,
-
аренда помещения,
-
мебель (стеллажи, тумбы, шкафы для хранения инструментов),
-
бюджет на рекламную компанию,
-
оформление бизнеса в ФНС,
-
покупка кассы,
-
заказ вывески или баннера с названием магазина,
-
оформление разрешений на работу в различных государственных структурах.
Давайте подсчитаем примерные расходы на небольшой автосервис.
-
2 подъемника для легковых автомобилей - 200 тыс. рублей
-
2 сканера для диагностики машин - 200 тыс. рублей
-
оборудование для развал-схождения - 300 тыс. рублей
-
инструменты для работы 4 автомехаников - 250 тыс. рублей
-
оборудование для монтажа шин - 100 тыс.рублей
-
аренда помещения - 100 тыс. рублей
-
мебель для автосервиса - 50 тыс. рублей
-
бюджет на рекламную компанию - 20 тыс.рублей
-
покупка кассы - 25 тыс рублей
-
заказ рекламной вывески - 20 тыс. рублей
Итого: 1 млн. 265 тыс рублей
Цифра условная и неконечная. Затраты на старте при открытия автосервиса зависят от региона, типа автосервиса, количества рабочих мест, оборудования.
-
-
Текущие основные затраты
-
стоимость обслуживания оборудования,
-
зарплата сотрудникам,
-
поддержание чистоты в помещении и др.
Это еще примерно 200 тыс.рублей в месяц дополнительно.
-
-
Цели по развитию бизнеса на полгода, 1 год, 3 года, например, открытие сети автомастерских.
-
Анализ конкурентов. На что обратить внимание рассказываем дальше.
-
Срок выхода на окупаемость СТО и получения прибыли владельца. Цифры зависят от конкретного случая.
-
Рентабельность бизнеса. Оптимальная цифра рентабельности составляет примерно 25% для нового автосервиса.
-
Стратегия продвижения. Подумайте, какие рекламные каналы задействуете для привлечения своей аудитории. Не исключайте и бесплатные методы.
Подробный бизнес-план сделан, расчеты вам нравятся. Идем дальше.
Шаг 2. Изучение целевой аудитории
Изучение целевой аудитории - важный этап. Для того, чтобы понять потенциальных клиентов, ответьте себе на следующие вопросы:
-
основные страхи и потребности клиентов (например, качественный сервис, стоимость услуг и т.д);
-
из каких источников они будут узнавать о вашем автосервисе (посоветовали друзья, увидели рекламу, прочитали хорошие отзывы и т.д);
-
доход потенциальных клиентов;
-
какие марки и года выпуска у их авто;
-
что важно для принятия решения посетить ваш автосервис, например, качественное обслуживание, скидки, система лояльности и др.
Чем качественнее вы проработаете данный этап, тем лучше у вас будет представление о том, как и где запускать рекламную кампанию. Также на основе полученных данных составьте пошаговую стратегию для развития бизнеса.
Шаг 3. Анализ конкурентов
Анализ деятельности конкурентов - один из ключевых этапов для успешного ведения собственного бизнеса. Поэтому рекомендуем подойти к нему со всей ответственностью.
На что обратить внимание при анализе конкурентов
-
Географическое расположение. Изучите конкурентов в районе, где вы планируете создать автосервис. Если они есть,то посмотрите перечень их услуг и сервис. Если нет - еще раз тщательно проанализируйте ”успешность” географического размещения СТО. Отсутствие конкурентов еще не совсем не означает, что вы будете “купаться” в прибыли, возможно, делать бизнес конкретно в этом районе - не рентабельно.
-
Сервис. В качестве конкурентов рассматривайте только те СТО, которые работают с вами в одном ценовом сегменте и оказывают одинаковые услуги. Изучите их подход, на чем они делают акцент при продаже услуги (цена, качество, скорость работы). Найдите “уязвимые места” и постарайтесь сделать это своими конкурентными преимуществами.
-
Доступность для клиента. Посмотрите контакты автосервиса в Интернете или в социальных сетях. Попробуйте оставить заявку или позвонить по указанным телефонам. Проанализируйте, как с вами общается менеджер.
Старайтесь оценивать своих конкурентов по офлайн и онлайн-деятельности. Рекомендуем составить сравнительную таблицу с критериями и прописать результаты.
Итак, с помощью бизнес-плана вы определили прибыльность бизнеса. Анализ конкурентов наглядно показал, к чему стремиться и как действовать. Переходим к организационным этапам открытия автосервиса.
И первый вопрос, который предстоит решить - регистрация в ФНС
Шаг 4. Регистрация в ФНС
Что выбрать ИП или ООО? Такой вопрос стоит часто перед начинающими бизнесменами.
При открытии автосервиса выбирайте любую правовую форму. ООО подойдет для нескольких собственников. Из явных плюсов - возможность привлечения инвесторов для построения успешного бизнеса.
Из минусов - сложная бухгалтерия и протоколирование всех решений. Для открытия ООО необходимо написать заявление с указанием юридического адреса, приложить договор аренды или собственности помещения.
Если владельцами бизнеса стали несколько человек, то дополнительно прикладываются следующие документы - устав, договор об учреждении и протокол общего собрания.
Пошаговая инструкция по открытию ООО здесь.
Открыть ИП проще, для этого достаточно написать заявление и передать его в МФЦ.
Читайте нашу статью, где мы в деталях рассказали о регистрации ИП.
Остается только добавить, что начинающие предприниматели часто выбирают именно ИП из-за простой регистрации и простого ведения бухгалтерии.
Шаг 5. Выбор системы налогообложения
Система налогообложения - это еще один сложный вопрос, в котором вам предстоит разобраться. Ведь от ее выбора зависит величина страховых взносов и налогов.
Всего выделяют несколько видов налогообложения:
-
ОСНО (общая система налогообложения). Не рекомендуем ее выбирать из-за высокой налоговой нагрузки. Но если вы не уведомите налоговую о выборе другой системы налогообложения, ОСНО станет ей по умолчанию.
-
УСН (упрощенная система налогообложения). Ее часто выбирают предприниматели. Причин две: простота расчетов и “щадящие” налоги. Подробнее об УСН читайте в нашем материале.
-
ПСН (патентная система налогообложения). При этом налоговом режиме декларация не подается, достаточно просто купить патент на ведение деятельности в определенном регионе.
О том, как работать на каждом из налоговых режимов, рассказываем в статье.
Шаг 6. Аренда помещения
С чего начать поиск помещения под СТО? Рекомендуем посмотреть коммерческие объявления и выбрать несколько вариантов для детального знакомства.
Многие рассматривают в качестве аренды гараж. Такой вариант подойдет для небольших автосервисов и то с учетом определенных требований, которые предъявляются к автосервису со стороны надзорных органов.
-
Здание под СТО находится вдали от жилых домов и водоемов на расстоянии не менее 50 м. Лучше, если оно расположено вблизи автомагистралей и АЗС;
-
Габариты здания выбирайте в зависимости от масштаба автосервиса, но не менее 30 м. Высота здания не менее 3,5 м
Раздевалка, душевая и туалет располагаются на площади не менее 50 кв. м. Не забывайте о размере проездов и проходов внутри автосервиса, они должны занимать не менее 25% от