Какую онлайн-кассу выбрать в 2023 году

Базовые требования к кассовой технике изложены в Федеральном законе 54-ФЗ. Однако при выборе онлайн-кассы стоит руководствоваться не только этим законом, но и спецификой вашего бизнеса. Иначе вы рискуете приобрести кассовые аппарат, который впоследствии потребует дополнительных вложений на модернизацию, обслуживание, поддержу, установку дополнительных приложений.

Как выбрать кассу: основные критерии

Соответствие кассового оборудования закону 54-ФЗ:

• модель контрольно-кассовой техники (ККТ) должна быть включена в реестр Федеральной налоговой службы (ФНС);

• при реализации маркированной продукции кроме соответствия общим требованиям, ККТ должна обеспечить передачу в ФН данных для запросов о коде маркировки и уведомлений о реализации маркированного товара, их передачу оператору информационных систем маркировки через ОФД. Подробнее о требованиях к кассе в случае торговли маркировкой изложено в пункте 1.1 статьи 4 закона 54-ФЗ.

Вид оборудования

Перед покупкой онлайн-кассы следует определиться, какой вид кассового аппарата будет наиболее оптимален для вашего бизнеса:

1. Автономная касса — самый простой, но уже устаревший вариант кассовой техники. Это устройство с кнопочным управлением и маленьким экраном. Больше подходит для небольших организаций в сфере услуг.

   Существенные минус такой кассы — функционал ограничен стандартными операциями, кнопочных касса не способна работать с маркированными товарами. На ней вам будет сложно работать с большим ассортиментом. Автоматические обновления отсутствуют - придется вызывать специалиста. Такой вариант оборудования организации используют редко.

2. Фискальный регистратор (ФР) — принтер для печати чеков с установленным фискальным накопителем. У него нет клавиатуры и дисплея,поэтому ФР работает только при подключении к ноутбуку, телефону или компьютеру с кассовой программой. Фискальные регистраторы удобны для стационарной торговли с большим ассортиментом продукции и большой проходимостью. Для работы выездных сотрудников можно рассмотреть мобильные фискальные регистраторы. Но учитывайте, что стоят они существенно дороже, поэтому выбор в его пользу не всегда оправдан.

3. Смарт-терминал — другое его название “умная касса”. Касса с сенсорным экраном. К ней подключается дополнительное торговое оборудование (сканер штрих-кода, весы, терминал эквайринга, принтер для этикеток и т.д.). Есть модели 3в1, в которых сканер и эквайринг уже встроен. В смарт-терминалах обновление под 54-ФЗ автоматическое, широкий функционал под разные потребности бизнеса. Удобный и понятный интерфейс делает такое оборудование оптимальным вариантом для ведения торговли в современных условиях.

4. Облачная касса (облачный сервис) — по своей сути, это кассовая программа. Удобное решение, если у вас интернет-магазин или вы ведете торговлю исключительно онлайн.

Выбор кассы под ваш бизнес

Итак, с видом кассового оборудования вы разобрались. Теперь на примере смарт-терминалов покажем, как выбрать кассовый аппарат под ваш бизнес.

Мобильность кассы

Если у вас есть потребность переносить кассу по торговому залу, принимать оплату на выезде, советуем присмотреться к мобильным онлайн-кассам. Они работают от аккумулятора и обходятся без подзарядки на протяжении нескольких часов. В других случаях вам вполне подойдет стационарный кассовый аппарат. Мобильные кассы — идеальный вариант для выездной торговли и курьерской доставки. В каталоге Лайтбокс есть модели со встроенным эквайрингом, которые мы предлагаем в рассрочку или в аренду.

Оптимальный тип интернет соединения

Здесь есть несколько вариантов:

• проводной интернет. Выбирайте онлайн-кассы с таким типом подключения, если надежность и стабильность соединения для вас имеет принципиальное значение (например, при реализации алкогольной, маркированной продукции).

• Wi-Fi и мобильный Интернет. Такой тип поддерживается всеми смарт-терминалами, в отличие от проводного.

Если в вашей торговой или на выезде случаются перебои с интернет, то вам следует выбирать кассу, которая может выбирать чеки в офлайн режиме. Например, смарт-терминал Лайтбокс. Неотправленные чеки здесь сохраняются и автоматически отправляются ОФД после восстановления интернет.

Ассортимент

Чем больше товарных позиций вы реализуете, тем более современная касса вам нужна. Если наименований продукции меньше 50, вам может подойти автономная касса. Если каталог обширный или со временем вы его будете расширять — советуем выбрать смарт-терминал или фискальный регистратор. Иначе в будущем вам придется менять кассу.

Удобство ведения операций по расчету и работа с номенклатурой

Наиболее продвинутыми с точки зрения функционала являются смарт-терминалы. Они помогают по-максимуму автоматизировать работу продавца:

• сенсорный экран облегчает контроль за проведением расчетов;

• удобное добавление товара в чек разными способами — через распознавание штрих-кода, поиск по началу слова, список избранных товаров;

• быстрое и понятное заведение номенклатуры. Например, в кассах Лайтбокс после сканирования штрих-кода система находит товар в своем глобальном справочнике и подтягивает информацию в карточку товара;

• автоматический подсчет сдачи, скидки, удобное оформление возврата, наличие смешанной способ оплаты (сертификат+наличные +карта), отложенный чек и многое другое.

Количество покупателей и скорость их обслуживания

Чтобы не собирать очередь из клиентов на кассе, стоит задуматься о приобретении контрольно-кассовой техники с быстрой скоростью обслуживания. Особенно если проходимость вашей торговой точки высокая. В смарт-терминалах есть набор функций для экономии времени при расчете с покупателями.

Например, в смарт-терминалах Лайтбокс:

• автоматически рассчитывается стоимость весового товара, если к кассе подключены весы;

• касса подсчитывает стоимость покупки, скидки, сдачу;

• есть функция «отложенный чек» — кассиру не надо задерживать очередь или отменять покупку забывчивого клиента, который вернулся в торговый зал;

Время обслуживания покупателей зависит и от скорости печати чека. Здесь есть три категории касс:

• с низкой скоростью печати — до 90 мм/сек;

• со средней скоростью — от 90 до 150 мм/сек;

• с высокой скоростью — от 150 мм/сек.

Обычно для небольшой торговли и услуг достаточно низкой скорости печати. И смысла переплачивать за более высокие характеристики нет.

Популярные модели в розничной торговле: “Касса Лайтбокс 5”, “Касса Лайтбокс 7”.

Если вы продаете маркированную продукцию

Для работы с маркировкой (в системах ЕГАИС и «Честный знак», Меркурий) подойдут только смарт-терминалы и фискальный регистраторы. В этом случае использование двумерного сканера штрих-кода — обязательное условие.

Кассы по-разному обеспечивают работу с маркировкой: некоторые способны только сканировать и продавать товары с кодом, а некоторые проверяют подлинность поставки, принимают документы с ЭДО, ведут учет.

Узнать подробнее

Автоматические обновления

В федеральный закон 54-ФЗ нередко вносятся поправки. Самыми беспроблемными кассами по обновлениям считаются смарт-терминалы и фискальные регистраторы. Здесь все подгружается автоматически. При работе с автономной кассой вам придется самостоятельно отслеживать изменения закона и вызывать специалиста на обновления программы.

Узнать подробнее

Автоматизация торговых процессов

Если на кассе будут работать наемные кассиры, а вы настроены на то, чтобы контролировать торговлю, рекомендуем выбирать кассы, в которых есть личный кабинет со статистикой продаж, отчетами и встроен товарный учет. Иначе вам придется озадачится вопросами интеграции вашей ККТ со сторонними сервисами.

Например, в личном кабинете онлайн-касс Лайтбокс для вас собирается статистика по товарным остаткам, выручке, динамике продаж. Есть 50+ отчетов торговли, товарный учет, модули для работы с ЕГАИС и маркированными товарами.

Узнать подробнее

Лайтбокс оказывает дополнительные услуги по сопровождению бизнеса в режиме «одного окна».

1. Открываем РКО за 20 минут без визита в банк. Подбираем предложения от 10+ надежных банков-партнеров (ВТБ, Альфа Банк и другие). Помогаем в выборе выгодного тарифа, оформляем документы.

2. Переведем ваш бизнес в онлайн-формат: запустим сайт, настроим облачную кассу, организуем доставку.

3. Если ваш товар доставляют курьеры — установите на их смартфоны мобильное приложение «Лайтбокс в смартфоне». Это избавит вас от необходимости приобретать каждому выездному сотруднику кассовый аппарат.

Дата публикации: 20.04.2023