В условиях самоизоляции, когда магазины не могут работать в обычном режиме, спасение бизнеса ─ онлайн-торговля с курьерской доставкой. Расскажем, как быстро и с минимальными затратами перевести продажи в онлайн.
3 шага по переходу на онлайн-торговлю с кассой Лайтбокс
Делаем интернет-магазин с нуля за 1 день
С нашим решением создать интернет-магазин с нуля сможет даже неподготовленный человек. Касса Лайтбокс интегрирована с удобной платформой для онлайн-продаж - Ecwid. Вы подключаетесь к платформе в личном кабинете кассы Лайтбокс, выгружаете каталог с товарами, настраиваете оплату и начинаете принимать заказы.
Выбираем онлайн-кассу
При продаже товаров через Интернет тоже нужно соблюдать 54-ФЗ, поэтому вам понадобится онлайн-касса. Если у вас есть касса Лайтбокс, используйте ее. Другой вариант ─ виртуальная касса OrangeData, с помощью которой тоже легко перейти к продажам в Интернете.
Превращаем смартфон курьера в онлайн-кассу
Если у вас один курьер и мобильная касса Лайтбокс, используйте ее при расчетах с покупателями.
А когда курьеров несколько? Установите каждому из них приложение" Касса Лайтбокс" на личный смартфон – его можно скачать бесплатно в GooglePlay. Затем подключите телефоны курьеров как кассы к основной кассе. Вам не придется тратить деньги на покупку кассовых аппаратов для каждого сотрудника, отправлять чеки в ОФД и покупателю. Будет основная касса ─ смарт-терминал Лайтбокс или виртуальная касса OrangeData.
Для приема оплаты банковскими картами понадобится терминал эквайринга D200, он подключается к мобильной кассе или смартфону курьера через Bluetooth.
Как это работает?
Оплата товаров при получении
Когда клиенты оплачивают покупки курьеру, чек, по правилам 54-ФЗ, должен быть сформирован в момент расчета. Когда у курьера с собой мобильная онлайн-касса, он может выдавать бумажные чеки. 54-ФЗ вместо бумажных допускает также отправку электронных чеков на email или в SMS. Это позволяет использовать только одну кассу для расчетов. А курьерам для работы с покупателями достаточно смартфонов.
- Покупатель делает заказ в вашем интернет-магазине.
- Заказ автоматически поступает в личный кабинет кассы Лайтбокс и в смартфон курьера со статусами «Не оплачено» и «Товар не выдан».
- Курьер забирает товары со склада и едет к покупателю.
- В момент расчета курьер заходит в приложение" Касса Лайтбокс" в своем смартфоне, находит там заказ, принимает оплату, выбивает чек и отдает товары.
- Информация о продаже со смартфона курьера направляется в основную кассу (ваша касса Лайтбокс, которая стоит в офисе, или виртуальная касса), а оттуда ─ в ОФД.
- Покупатель получает электронный чек на электронную почту или телефон, и в статусе заказа на сайте видит «Доставлено».
- Товар списывается с остатков на сайте и в кассе.
Оплата товаров онлайн при заказе в интернет-магазине
Если покупатель оплачивает покупку онлайн, чеков должно быть два: первый ─ при получении предоплаты с признаком способа расчета «Предоплата 100%», а второй ─ при передаче товаров с признаком «Полный расчет». С учетом этих требований схема работы интернет-магазина выглядит так:
- Покупатель оплачивает заказ на сайте.
- Информация об оплате поступает в вашу кассу Лайтбокс или виртуальную онлайн-кассу, оттуда в ОФД, и покупатель на email или телефон получает электронный чек об оплате заказа.
- Курьер у себя на смартфоне в приложении "Касса Лайтбокс" видит заказы со статусами «Оплачено» и «Товар: Не выдан».
- Курьер забирает товары и отвозит их покупателю.
- При оформлении выдачи находит заказ в приложении "Касса Лайтбокс", проводит «отгрузку» и отдает товары.
- Информация о передаче заказа поступает в онлайн-кассу и покупатель получает второй электронный чек с признаком способа расчета «Полный расчет», данные о котором поступают в ОФД.
- Проданные товары списываются с остатков в вашем интернет-магазине и в кассе.
Сколько стоит перевод бизнеса в Интернет?
Посчитаем сметы при использовании кассы Лайтбокс и облачной кассы для магазина с одним курьером. Мы возьмем только техническую часть, так как зарплата курьеров зависит от региона, графика работы и других факторов.
Касса Лайтбокс
| Статья расходов | Цены в случае покупки кассы, руб. | Цены при аренде кассы, руб. |
|---|---|---|
| Касса Лайтбокс 5" с фискальным накопителем на 15 мес. | 20 500 | 2 300 в месяц |
| Оплата лицензии на основную кассу Лайтбокс по тарифу «Профи», ежемесячно | 600 | 0 (лицензия по тарифу «Профи» уже включена в арендную плату) |
| Оплата лицензии на кассовое приложение курьера по тарифу “Профи”, ежемесячно | 600 | 600 |
| Подписка на Ecwid, за месяц |
|
|
| Смартфон (личный) | 0 | 0 |
| Пинпад D200 | 8 000 | 900 в месяц |
| Эквайринг | 1,9% от оборота | |
| Robokassa для приема платежей онлайн | от 2,5% от суммы транзакции | |
| Сумма в первый месяц (с тарифом Ecwid до 50 товаров)* | 30 300 | 4 400 |
| Сумма во второй и последующие месяцы (с тарифом Ecwid до 50 товаров)* | 1 800 | 4 400 |
*без учета комиссии за эквайринг и использование Robokassa
Облачная касса OrangeData
| Статья расходов | Цены при аренде виртуальной кассы, руб. |
|---|---|
| Аренда виртуальной кассы OrangeData | 10 500 в первый месяц, далее 2 000 в месяц |
| Пинпад D200 покупка или аренда на выбор | единоразово 8 000 или 900 ежемесячно |
| Оплата лицензии на основную кассу Лайтбокс по тарифу «Профи», ежемесячно | 0 |
| Оплата лицензии на кассовое приложение курьера по тарифу “Профи”, ежемесячно | 600 |
| Подписка на Ecwid, за месяц (до 100 товаров) |
|
| Смартфон (личный) | 0 |
| Эквайринг | 1,9% от оборота |
| Яндекс.Касса для приема платежей онлайн | 3,5% от суммы транзакции |
| Сумма в первый месяц (с тарифом Ecwid до 50 товаров)* при покупке |
|
| Сумма во второй и последующие месяцы (с тарифом Ecwid до 50 товаров)* |
|
*без учета комиссии за эквайринг и использование Robokassa
Что делать, если у вас нет кассы Лайтбокс?
Если вы работаете с фискальным регистратором, подключенным к ноутбуку, компьютеру или планшету, перенести торговлю в Интернет по нашему алгоритму будет проще. Для этого замените вашу кассовую программу на программное обеспечение кассы Лайтбокс. Оно устанавливается на устройства с операционными системами Android и Windows.
Не получится поставить кассовое ПО кассы Лайтбокс на кнопочные аппараты старого образца. О возможностях замены софта на других кассах, узнавайте у наших региональных представителей или пишите на адрес техподдержки litebox@litebox.ru.
По всем вопросам перевода торговли в онлайн, звоните нам по бесплатному телефону 8 499 490-92-00 или пишите на почту litebox@litebox.ru.
Дата публикации: 15.04.2020
