erid: 2Vtzqx7yPTZ
Интернет-магазины обязаны использовать онлайн-кассы, когда принимают оплату от физических лиц, отправлять сведения обо всех расчетах в налоговую и выдавать чеки (Пункт 5 статьи 1.2 Закона № 54-ФЗ). Освобожденные от применения касс продавцы перечислены в статье 2.
Онлайн-касса для интернет-магазинов не нужна, если они рассчитываются с покупателями через платежных агентов. В роли последних могут выступать сторонняя курьерская доставка, транспортная компания, Почта России – любая организация, которая принимает оплату и выдает чек покупателю от своего имени на основании соответствующего договора. В остальных случаях интернет-магазин должен оформить чек в момент оплаты товара – на сайте, в пункте выдачи или при доставке товара собственным курьером.
В статье расскажем, как выбрать онлайн-кассу для интернет-магазина и не переплатить. На что обратить внимание при выборе кассовой техники, чтобы упростить онлайн-торговлю.
54-ФЗ: требования к онлайн-кассам
Закон устанавливает к кассовым аппаратам определенные требования. Если оборудование им не соответствует, о покупке даже не стоит думать – вас ждут немаленькие штрафы. Онлайн-кассы в соответствии с 54-ФЗ должны:
-
Состоять в реестре ККТ на сайте ФНС (федеральной налоговой службы).
-
Работать с фискальным накопителем (ФН), который шифрует и хранит данные о расчетах. Для ФН также есть отдельный реестр.
-
Подключаться к интернету и в режиме онлайн передавать фискальные данные в ФНС через оператора фискальных данных (ОФД).
-
Формировать детальные чеки со всеми обязательными реквизитами для вашего вида деятельности.
-
Выдавать не только бумажные чеки, но и электронные чеки по запросу покупателя, и высылать их на электронную почту, либо по смс на телефон.
-
Корректно работать с товарами, подлежащими обязательной маркировке.
Также важно, чтобы ваша онлайн-касса не только выполняла требования закона, но и помогала вести бизнес. Поэтому выбирайте технику, которая работает на современной кассовой программе и интегрируется с товароучетным сервисом. С такой кассой вы автоматизируете все процессы продаж, складской учет, будете в онлайн-режиме получать аналитику и контролировать интернет-торговлю.
Все онлайн-кассы Лайтбокс полностью соответствуют требованиям закона 54-ФЗ и имеют широкий функционал для автоматизации основных торговых операций магазина. Для удобства предпринимателей предусмотрена аренда касс Лайтбокс любой модели.
Онлайн-касса для интернет-магазина: как выбрать и не переплатить. Решения для интернет-магазинов
Онлайн-магазины не сильно отличаются от офлайн-магазинов, и какая-то особенная касса им не нужна. Однако своя специфика есть – кроме физических касс, интернет-магазину подходят виртуальные кассы, которые принимают только онлайн-платежи. Физические кассы подразделяются на виды: автономные кассы, смарт-терминалы и фискальные регистраторы. Бывают стационарными и мобильными.
Размеры и возможности у всех онлайн-касс разные, соответственно разная и стоимость. Какую же кассу выбрать?
Тут надо учитывать ассортимент магазина (его количество и разнообразие), объем продаж в день и то, где клиент будет оплачивать покупку. На итоговую стоимость кассы будут влиять вид и функциональность выбранной ККТ, а также способ ее приобретения.
Кейс 1. Прием оплат происходит только на сайте
Если клиенты выбирают товары на сайте и используют для расчета за них исключительно онлайн-платежи (банковские карты или платежные сервисы: Яндекс Деньги, Qiwi, WebMoney, лицевой счет мобильного оператора и др.), вы должны предоставлять покупателям только электронные чеки. Печатать чеки не нужно ( п. 5 ст.1.2 Закона № 54-ФЗ).
Поэтому здесь самым простым, удобным и экономичным решением для интернет-магазина будет аренда облачной кассы.
-
Облачная касса представляет собой кассовую программу (облачный модуль), которая размещается в специализированном дата-центре и находится на полном техническом обслуживании арендодателя.
-
Доступ к интернету и передачу фискальных данных из чека в налоговую обеспечивает обслуживающая организация.
-
Облачная онлайн-касса соответствует 54-ФЗ
-
Такая касса работает без перерыва и продает даже ночью.
О том, как работать с виртуальными кассами, подробно рассказали в статье.
Облачные кассы отличаются друг от друга по ряду параметров, например:
-
скорость подключения,
-
функциональность личного кабинета,
-
количество готовых интеграций с CMS системами сайта,
-
возможность получать данные для аналитики,
-
размер арендной платы,
-
услуги, входящие в стоимость аренды.
Специалисты Лайтбокс бесплатно проконсультируют по выбору облачной кассы. Оставьте заявку, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время.
Кейс 2. У вас небольшой интернет-магазин (сайт) и курьеры
Если обслуживание клиентов происходит на выезде, то есть курьер привозит заказ и на месте принимает оплату (картой, наличными), сотрудник должен иметь ККТ и обязан пробить чек в момент оплаты ( п.1 ст.4.3 54-ФЗ). Пробивать чек заранее и приносить товар с готовым кассовым чеком – это нарушение кассовой дисциплины.
Когда интернет-магазин совсем небольшой и курьером работаете вы сами, для работы вам хватит одной мобильной онлайн-кассы, подключенной к сайту. Она может просто храниться дома.
В качестве мобильных касс оптимальны смарт-терминалы с 5-дюймовым сенсорным дисплеем. Это легкие и компактные кассы с аккумулятором. Они держат заряд от 7 до 24 часов, работают на современном кассовом ПО, поэтому кассовые операции здесь максимально автоматизированы (расчет суммы чека, сдачи и т.д.), подключаются к ТУ программе. Для приема оплаты банковскими картами понадобится терминал эквайринга, подключенный к смарт-терминалу, например, Лайтбокс Эквайринг D200E.
Популярностью у интернет-магазинов с доставкой пользуются смарт-терминалы 3 в 1 – со встроенным эквайрингом и встроенным сканером штрих-кодов. Такие кассы позволяют не возить с собой несколько устройств и не занимают много места дома. Они особенно удобны для продаж маркированных товаров.
Когда в штате несколько курьеров, мобильные терминалы потребуются не только вам, но и каждому сотруднику, что, согласитесь, накладно.
Когда в штате несколько курьеров, мобильные терминалы потребуются не только вам, но и каждому сотруднику, что, согласитесь, накладно.
Для интернет-магазинов с курьерами у нас есть решение, которое превращает личные смартфоны курьеров в онлайн-кассу:
-
Покупать и регистрировать кассовые аппараты всем сотрудникам не придется. Вам достаточно скачать из GooglePlay бесплатное кассовое приложение «Лайтбокс в смартфоне», установить его телефоны курьеров и синхронизировать каждое устройство через мобильный интернет с основной кассой, подключенной к интернет-магазину. В качестве основной кассы подходит как физическая, так и облачная касса. К ней подключается любое количество смартфонов. Физическую кассу владелец магазина может хранить дома, а может выдать одному из курьеров. Основная касса будет фискализировать чеки с каждого телефонного приложения и фоном с интернет-магазина.
-
Курьеры могут принимать оплату картами без терминала эквайринга (через функцию NFC) и использовать камеру телефона вместо сканера. Вы экономите на покупке оборудования и его техническом обслуживании.
Кейс 3. У вас небольшой интернет-магазин (сайт), курьеры и пункт выдачи заказов (ПВЗ)
Расчеты в офлайн-точке требуют выдачи бумажного чека, если до момента расчет