8 800 250-99-90 круглосуточно
Поддержка
Частые вопросы
Как переустановить УТМ?
Разделы
Инструкции
Товары
Продажа
Отчётность
Касса
Товароучетная система
ЕГАИС
Маркировка
Обновления
Частые вопросы

Как переустановить УТМ?


⚡ Для того, чтобы произвести переустановку УТМ на вашем ПК, сделайте следующие действия:

1. Если для дальнейшей работы вам нужна база данных УТМ, то в системном трее нажмите правой кнопкой мыши значок УТМ в виде двуглавого орла и выберите «Остановить», а затем «Выйти». После этого зайдите в С:\UTM\transporter, скачайте в надежное место папку transportDB. Если бэкап вам не нужен, то просто остановите УТМ.

1. Папки длчя сохранения.jpg

2. Теперь удалите старый УТМ. Для этого в С:\UTM найдите файл unins000.exe. Запустите его и дождитесь удаления программы.

2. Файл удаления.jpg

3. Как только старый УТМ будет удален, скачайте актуальную версию по специальной ссылке (всегда новая версия). Запустите файл, лучше всего от имени администратора (правой кнопкой мыши на файл).

Запуск от админа.png

4. Если вы до этого сохраняли базу старого УТМ, то после запуска новой версии снова выключите его, а затем замените папку transportDB. Запустите УТМ.

5. Бывает, что после обновления УТМ не запускается. Причину можно посмотреть в логах УТМ, которые находятся по пути C:\UTM\transporter\l\transport_info.

3. Где логи.jpg

Получить консультацию
Спасибо за заявку!
Мы позвоним вам в ближайшее рабочее время: с 8.00 до 20.00 по Мск
Хотите получить наше лучшее предложение по цене?

Укажите Ваш контактный телефон и засекайте время!

Спасибо за заявку!
Мы позвоним вам в ближайшее рабочее время: с 8.00 до 20.00 по Мск
Выберите ваше местоположение
Выберите ваше
местоположение
Стать партнером
Регистрация на мероприятие
Оставить свой отзыв

Ваши контактные данные (e-mail и телефон) не будут публиковаться
или передаваться третьим лицам

Спасибо за обратную связь!
Вы помогаете нам стать лучше!
Благодарим вас за обращение в техподдержку Лайтбокс Кассы.
Постараемся ответить вам как можно быстрее.