Выполните следующие действия:
💡 Для использования сервиса необходимо иметь расчётный счёт, открытый на ИП или ЮЛ в любом банке на территории РФ.
1. Перейдите на сайт сервиса «2can» по ссылке, заполните анкету и загрузите скан-копии документов вашей компании;
⚡ При заполнении первого шага анкеты, если указана организационно-правовая форма «Мы компания (ООО, АО) / Я предприниматель (ИП)», то в поле Хочу подключить прием оплаты необходимо выбрать нужный вариант:
- Картой на Android-смартфоне без доп. оборудования (2can SoftPOS);
- Картой через ридер или на смарт-кассах (используется для касс со встроенным эквайрингом).
⚡ Доступен выбор сразу двух пунктов.
2. После заполнения анкеты, сотрудник сервиса 2can свяжется с контактным лицом по указанному в анкете номеру телефона, на email будет отправлен договор об оказании услуг;
3. Подписанную скан-копию договора и скан-копии документов (комплектация которых зависит от типа юрлица/ИП) необходимо выслать обратным письмом;
4. После проверки документов, на email будет отправлена анкета по форме банка. Зполненную анкету необходимо выслать обратным письмом;
5. После получения подтверждения от банка, на указанный email поступит письмо с персональным логином и паролем для входа в личный кабинет сервиса «2can».
1. Авторизуйтесь в личном кабинете «2can» с помощью логина и пароля, полученных в письме;
2. Откройте раздел Структура → Агенты, в фильтре выберите вашу организацию и нажмите Применить;
3. Нажмите на профиль организации;
4. В поле «секретный ключ» нажмите кнопку Показать.
1. Откройте приложение tap2go;
2. Дайте в приложении все требуемые разрешения;
3. Введите логин и секретный ключ;
4. Подтвердите авторизацию, введя одноразовый пароль, который будет направлен в SMS на номер телефона, указанный в профиле, или на почту, которую вы используете для входа в приложение;
5. Задайте шестизначный код доступа для tap2go;
6. После загрузки настроек приложение сообщит «Готово!». Можно принимать платежи с помощью метода tap2go!
💡 При возникновении ошибок при входе в приложение, ознакомьтесь с информацией по их исправлению.
1. Установите приложение «Лайтбокс Касса»;
2. Откройте Mеню → Настройки → Оборудование и выберите платежный сервис 2can;
3. Нажмите кнопку Настроить;
4. Укажите логин и секретный ключ полученные ранее (п.2 - «Получение секретного ключа»);
5. Нажмите кнопку Логин;
6. Выберите тип ридера SOFTPOS;
⚡ Если на телефоне отсутствует приложение «tap2go» появится соответствующее предупреждение.
6. Укажите установленный в приложении «tap2go» код доступа (п.4 - «Настройка приложения tap2go»);
7. Нажмите кнопку Применить;
8. Настройте онлайн-фискализацию чеков;
9. Откройте Меню → Настройки → Основные → Способы оплаты и включите параметр Безналичный.
⚡ При оплате банковской картой способ оплаты в чеке отобразится — «Безналичными».
1. Добавьте товар в чек;
2. При необходимости отредактируйте товарную позицию;
3. Нажмите Банк.карта;
4. Нажмите кнопку Оплатить и дождитесь пока откроется приложение «tap2go»;
5. Приложите карту к смартфону для завершения оплаты.
⚡ Оплата должна быть произведена в течение 30 секунд.
💡 При низком уровне заряда батареи (от 25% до 16%), перед началом операции отобразится сообщение о необходимости подключения зарядного устройства. Уведомление будет появляться 1 раз в 10 минут, пока к кассе не будет подключено зарядное устройство.
💡 После разряда батареи до 15% и менее, проведение кассовых операций будет недоступно. Для продолжения работы подключите зарядное устройство к кассе!
