⚡ Регламент ЕГАИС разрешает повторно запрашивать ТТН не чаще одного раза в 10 минут. В случае отправки нескольких запросов одновременно будет подтвержден только один.
1. Нажмите кнопку ЕГАИС;
2. Выберите Необработанные ТТН;
3. Откройте вкладку Запрос ТТН;
4. Нажмите кнопку Запросить ТТН по номеру;
5. Укажите номер ТТН;
6. Нажмите кнопку Запросить;
7. Сформированный запрос будет иметь статус Ожидается отправка в ЕГАИС с белым индикатором;
8. После отправки статус изменится на Ожидается ответ из ЕГАИС с жёлтым индикатором;
9. После успешной обработки запроса статус изменится на Запрос успешно обработан с зеленым индикатором. В разделе «Поставка» появится данная ТТН с возможностью дальнейшей работы с ней.
В случае ошибки во время обработки запроса статус изменится на Запрос обработан с ошибкой с красным индикатором. Для уточнения причины ошибки нажмите Подробнее.