Поддержка
Разделы
Инструкции
Товары
Операции с карточкой товара
Продажа
Меню чека
Добавление товара в чек
Редактирование товарной позиции в чеке
Продажа с оплатой наличными
Продажа с безналичной оплатой
Продажа с оплатой на р/c (электронная форма расчетов)
Продажа маркированного товара
Продажа по QR-коду (СБП)
Продажа с авансовой формой расчетов
Продажа со смешанным способом оплаты
Свободная продажа
Продажа весового товара
Продажа с реквизитами покупателя
Продажа товара со скидкой
Продажа акционного товара
Продажа с подарочными сертификатами
Продажа с картами покупателей
Продажа с использованием системы лояльности «Maxbonus»
Продажа с оплатой через NFC
Продажа с оплатой в кредит
Продажа с оплатой встречным предоставлением
Подготовка к продаже маркированного пива на кассе
Продажа БАДов и Антисептиков
Продажа безалкогольных напитков
Продажа товара по серийным номерам
Продажа с выбором системы налогообложения
Отложенный чек
Функционал для корректного проведения проблемных чеков на кассе Android
Отчётность
Описание раздела «Отчеты»
Отчет «ABC анализ валовой прибыли»
Отчет «ABC анализ по оборачиваемости»
Отчет «ABC анализ по товарообороту в рублях»
Отчет «ABC анализ по товарообороту в штуках»
Отчет по авансовым платежам
Отчет «Внутреннее перемещение»
Отчет «Движение и реализация товаров в разрезе ВАП»
Отчет «Движение товаров за период»
Отчет «Динамика валовой прибыли по дням недели»
Отчет «Динамика валовой прибыли по месяцам за год»
Отчет «Динамика продаж по дням недели (за месяц)»
Отчет по закупаемым товарам
Отчет по инкассации и служебному выносу
Отчет по истории движения товара с серийным номером
Отчет «История начисления/списания бонусов с карт покупателей»
Отчет «История цены закупки»
Отчет «История цены продажи»
Отчет для кубов о продажах
Отчет «Мотивация кассира»
Отчет «Наценка в рублях и процентах по товарам магазина»
Отчет «Неликвидные товарные запасы (на дату)»
Отчет о текущем наличии маркированной продукции Честный Знак
Отчет «Непродаваемые товары»
Отчет «Остатки и товарные запасы магазина на дату»
Отчет «Остатки магазина на дату»
Отчет «Параметр товарной группы»
Отчет «Переоценка за период по магазину»
Отчет «Перечень расходных ордеров»
Отчет «Поступление денежных средств»
Отчет «Поток продаж (по дням недели)»
Отчет «Продажи, возвраты и кассовые операции за период»
Отчет по продажам
Отчет по продажам (ТО, Себестоимость, ВП)
Отчет по продажам за день в разрезе часов
Отчет по продажам по магазинам за период
Отчет по продажам по сменам
Отчет по продажам по форме оплаты (наличная или безналичная)
Отчет по продаже по поезду для сдачи выручки
Отчет «Реализация товаров за период»
Отчет «Реализация товара по поставщику»
Отчет «Реализация, приход, другие операции, остатки за период в разрезе дней»
Отчет «Себестоимость остатков магазина на дату»
Отчет по списанию
Отчет «Средний чек за период»
Отчет «Товарные остатки (за период)»
Отчет «Товарные остатки на дату (по поставщику)»
Отчет «Товарооборот по группе за период»
Отчет «ТОП популярных товаров в чеках»
Отчет «ТОРГ-29»
Отчет «Учет документов движения товара в разрезе контрагентов»
Отчет «Цена среднего чека (по дням недели)»
Отчет «Остатки магазина на дату (посерийный учет)»
Отчет «Ежедневная итоговая выручка по магазинам»
Касса
Учет в налоговой
Оборудование
Лайтбокс 5
Лайтбокс 5А / Лайтбокс 5А LS
Лайтбокс 5 PRO
Лайтбокс 5 + эквайринг
Лайтбокс 7
Лайтбокс 9
Лайтбокс 12
Лайтбокс AQSI 5-Ф
Фискальные регистраторы Вики Принт
Фискальные регистраторы АТОЛ
Фискальные регистраторы ШТРИХ
Фискальные регистраторы Меркурий
Сканеры штрих-кодов
Дисплей покупателя
Весы
Эквайринг
Минимальные системные требования
Сравнительная таблица по кассам
Настройка
Товары
Основные операции
Дополнительные функции
Товароучетная система
Настройка системы
Подсистема «Управление кассами»
Подсистема «Управление магазином»
Раздел «Реализация»
Другие подсистемы
Подсистема «Алкоголь»
Подсистема «Закрытие периода»
Подсистема «Инвентаризация»
Подсистема «Карты покупателей»
Подсистема «Обмен с ЭДО»
Подсистема «Подарочные сертификаты»
Подсистема «Редактор ценников»
Подсистема «Управление акциями»
Подсистема «Управление ассортиментом»
Подсистема «Управление ТМ»
Подсистема «Ценообразование»
Подсистема «Штрихкодирование»
Подсистема «Автозаказ»
Подсистема "Управление кранами"
ЕГАИС
Настройка
Операции с поставщиками
Учёт
Акт постановки на баланс (Регистр 1)
Акт отмены фиксации акцизных марок
Акт фиксации акцизных марок (Регистр 3)
Внутреннее перемещение алкогольной продукции
Возврат алкогольной продукции на склад (Регистр 1)
Инвентаризация алкогольной продукции
Инвентаризация акцизных марок
Импорт акцизных марок в документ
Отмена Акта списания алкогольной продукции
Списание алкогольной продукции (Регистр 1)
Списание алкогольной продукции (Регистр 2)
Списание алкогольной продукции (причина «Реализация»)
Кассовые операции
Отчетность
Меркурий
Маркировка
Настройка для работы с маркированной продукцией
Идентификатор ФИАС для работы с маркировкой
Приемка УПД, содержащие БАДы и Антисептики
Приемка безалкогольных напитков
Разрешительный режим продаж маркированных товаров
Приемка маркированной продукции через ЭДО «Астрал.Онлайн» / «СБИС»
Приемка маркированной продукции при работе с внешним ЭДО
Обязательное сканирование кодов DataMatrix при приёмке
Порядок приемки маркированной молочной продукции
Списание маркированной продукции
Приемка маркированного пива
Приемка и продажа маркированного пива в потребительской упаковке c 1.06.2024
Обновления
Товароучетная система
Версия 3.21.x, 22 августа 2024
Версия 3.21.x, 2 августа 2024
Версия 3.20.x, 1 июля 2024
Версия 3.19.x, 28 мая 2024
Версия 3.18.x, 18 марта 2024
Версия 3.17.x, 1 марта 2024
Версия 3.15.x, 1 февраля 2024
Версия 3.14.x, 12 января 2024
Версия 3.13.x, 13 ноября 2023
Версия 3.12.x, 02 октября 2023
Версия 3.11.x, 30 августа 2023
Версия 3.10.x, 21 августа 2023
Версия 3.09.x, 07 августа 2023
Версия 3.08.x, 26 июля 2023
Версия 3.07.x, 10 июля 2023
Версия 3.06.x, 08 июня 2023
Версия 3.05.x, 29 мая 2023
Версия 3.04.x, 15 мая 2023
Версия 3.03.x, 19 апреля 2023
Касса (ОС Android)
Версия 3.39.x, 28 августа 2024
Версия 3.38.x, 7 августа 2024
Версия 3.37.4, 1 июля 2024
Версия 3.37.x, 13 мая 2024
Версия 3.36.x, 30 марта 2024
Версия 3.35.x, 5 марта 2024
Версия 3.34.x, 30 января 2024
Версия 3.33.x, 23 января 2024
Версия 3.32.x, 14 декабря 2023
Версия 3.31.x, 07 ноября 2023
Версия 3.30.x, 12 октября 2023
Версия 3.28.x, 13 сентября 2023
Версия 3.27.x, 28 августа 2023
Версия 3.26.x, 14 августа 2023
Версия 3.25.x, 02 августа 2023
Версия 3.24.x, 05 июля 2023
Версия 3.23.x, 21 июня 2023
Версия 3.22.x, 07 июня 2023
Касса (ОС Windows)
Версия 71.0.x, 22 августа 2024
Версия 70.0.x, 1 июля 2024
Версия 69.0.x, 30 мая 2024
Версия 68.0.x, 29 марта 2024
Версия 67.0.x, 6 марта 2024
Версия 66.0.x, 30 января 2024
Версия 65.0.x, 21 ноября 2023
Версия 64.0.x, 20 октября 2023
Версия 63.0.x, 24 июля 2023
Версия 62.0.x, 29 июня 2023
Версия 61.0.x, 02 мая 2023
Версия 60.0.x, 30 марта 2023
Версия 59.0.x, 20 марта 2023
Версия 58.0.x, 06 марта 2023
Версия 57.0.x, 21 февраля 2023
Версия 56.0.x, 07 февраля 2023
Версия 55.0.x, 19 января 2023
Частые вопросы
Изменения в работе с МОД для ИП с 1 сентября 2024 года
Изменения с 1 июля 2023 года: «Сахаросодержащие напитки становятся подакцизными товарами»
Как проверить реквизит «Продажа подакцизного товара» в ККТ?
Как установить признак подакциза на товар?
Изменения в ЕГАИС с 15 мая 2023 г. «Поэтапный отказ от использования второго регистра (Торговый зал) ЕГАИС»
Как сэкономить на чековой ленте?
Переход на ФФД 1.2
Начало работы с онлайн-кассой
Как оплатить тариф?
Как изменить тарифный план?
Как установить кассу?
Как провести полный обмен на кассе?
Как отправить заявку для подключения СБП?
Как отредактировать номер ФН в ЛК Яндекс.ОФД?
Как рассчитывается абонентская плата?
Как выполнить перепривязку кассы?
Как обновить кассовое ПО?
Как отправить заявку в техническую поддержку?
Как восстановить пароль от учетной записи?
Как выгрузить справочник товаров?
Как изменить ИНН главной организации?
Как перезаписать RSA-ключ?
Как получить закрывающие документы?
Как изменить логин?
Как выделить товары?
Какие реквизиты печатного чека являются обязательными?
Как узнать свой лицевой счет (ID)?
Как настроить ЭЦП?
Что делать, когда сумма в X-отчете не совпадает с суммой в кассе?
Как получить доступ к личному кабинету Яндекс.ОФД?
Как продлить договор с Яндекс.ОФД с помощью промокода?
Как настроить облачную ЭЦП?
Что такое товароучетная система?
Что такое DataMatrix?
Как настроить СБП?
Что делать, если при безналичной оплате не распечатался чек, но денежные средства списались со счета покупателя?
Ошибка при закрытии смены: «Внимание! Смена превысила 24 часа»
Ошибка при безналичной оплате PAX D200. Код ошибки: 53
Ошибка «Касса заблокирована»
Ошибка «Не уходят чеки в ОФД / Исчерпан ресурс хранения ФН»
Ошибка «Данное устройство уже сопряжено с другой кассой»
Ошибка «ККТ Блокирована»
Ошибка «Операция оплаты отменена. Эквайринг IBox: Ридер не подключен»
Ошибка «Операция оплаты отменена invalid host address»
Документ «Списание товара»
В этом видеоуроке мы расскажем как работать с документом «Списание товара».