Описание раздела «Кассы»

Раздел предназначен для работы с кассами Клиентов.

Здесь содержится следующая информация:

• № — нумерация в списке;
• Наименование клиента — наименование организации/ИП, ID и подразделение;
• Тип кассы — «Android» или «Windows», а также признак «Касса напрокат»;
• Учетные данные — заводской и серийный номер кассы;
• Данные о кассе:
  • Эквайринг;
  • Версия ФФД;
  • Дата регистрации — дата регистрации кассы;
  • Последний обмен — дата и время последнего обмена.
• Дата окончания ФН;
  
  Значения цветовых индикаторов даты окончания ФН:

  ▹ Желтый восклицательный знак — до окончания срока действия ФН осталось менее 30 дней;

  ▹ Знак вопроса — данные об окончании срока действия ФН не определены.

• Статус анкеты — этапы формирования анкеты быстрой регистрации кассы;
  
  Возможные статусы анкеты:

  • Анкета не заполнена — статус отображается в случае, если указанные на 3 шаге данные не были сохранены;
  • Анкета в процессе заполнения — означает, что процесс активации кассы приостановлен на 3 шаге;
  • Анкета готова к фискализации — для завершения активации необходимо провести её в приложении кассы Лайтбокс;
  • Фискализация выполнена успешно — статус появляется после успешной фискализации кассы. Данный статус останется конечным, если регистрация кассы производится не в Яндекс.ОФД;
  • Фискализация выполнена успешно (не через ЛКП) — статус устанавливается в случае, если касса фискализировалась не через ЛКП;
  • Фискализация не удалась — статус появляется после ввода временного пароля для фискализации на кассе, но фискализация не завершилась успехом. В этом случае следует перезагрузить устройство, проверить наличие кассовой ленты и корректность установки ФН;
  • Ожидание регистрации в ОФД — данный статус является промежуточным;
  • Зарегистрирована в ОФД — конечный статус процесса фискализации. Касса готова к работе;
  • Зарегистрирована в ОФД (не через ЛКП) — статус устанавливается автоматически, в случае, если касса оплачивалась в ОФД не через ЛКП;
  • Ошибка регистрации в ОФД — данный статус появляется при неудачной регистрации в Яндекс.ОФД. В этом случае, нажмите на статус анкеты, отправьте повторное заявление на регистрацию. Если статус не поменяется, то проверьте данные о кассе в личном кабинете ОФД, нажмите на статус и проведите повторную регистрацию;
  • Ожидание ввода РН ККТ — данный статус появляется на 4 шаге активации, для продолжения необходимо ввести РН ККТ, который был получен при регистрации в ФНС;
  • Ошибка в данных;
  • Ошибка регистрации в ЛК ОФД (требуется ручная регистрация) — статус устанавливается при наличии в Яндекс.ОФД ранее зарегистрированного личного кабинета.
• Данные об ОФД:
  • Оплата ОФД/Регистрация ОФД — отображает информацию о дате первичной регистрации или о дате последней оплаты услуг ОФД;
  • Дней до продления — отображает количество дней до ближайшей даты оплаты очередного периода пользования услуг ОФД;
  • Тип ОФД — отображает наименование оператора фискальных данных.
  Значения цветовых индикаторов (Данные об ОФД):

  ▹ Зеленый — по истечении указанного срока в ЛКП произойдет автоматическое продление договора с ОФД, на основании фактической даты регистрации;

  ▹ Синий — по истечении указанного срока в ЛКП произойдет автоматическое продление договора с ОФД, на основании ориентировочной даты регистрации;

  ▹ Красный — данные о регистрации в ОФД по какой-либо причине отсутствуют в ЛКП.

  ⚡ При необходимости срочной оплаты, запросите у менеджера промокод для продления вручную. Автоматическое продление услуг ОФД сработает в случае отсутствия у Клиента дебиторской задолженности!
  
  

  💡 Если в личный кабинета партнера от ОФД не поступила информация по статусу оплаты кассы, но при этом касса зарегестрирована и её анкета находится в статусе Зарегистрировано в ОФД (не через ЛКП) данные об ОФД отражены не будут. При необходимости срочной оплаты, запросите у менеджера промокод для продления вручную.

• Канал продаж — отображает информацию о том, кто привел кассу: Сотрудник Лайтбокс или Партнер (доступно при выборе типа «Касса напрокат» в фильтре поиска).

Как работает

Функции в меню кассы:

⭐ Скачать Чек-лист — при выборе данного пункта произойдёт скачивание бланка Чек-листа на оказание услуги «Активация»;

⭐ Вернуть кассу — позволяет создать Акт возврата оборудования в случае прямого обращения Клиента (подробнее в инструкции);

⭐ Заменить ФН — позволяет создать Акт замены фискального накопителя (подробнее в инструкции).